据自治区博物馆负责人田先洪介绍，自２００８年起，新疆博物馆推行“文化惠民、资源共享”政策，实行免门票制度，当年接待游客就达到３２万人次，较２００７年增加１３万人次。２００９年虽然受乌鲁木齐旅游业下挫的影响，但接待量仍然达到２０万人次。
新疆博物馆是省级综合性历史博物馆，建于１９５３年，１９６３年正式开馆。博物馆内设历史馆、民俗馆、古尸馆和革命史馆，由于馆藏文物丰富而独特，成为新疆各族居民以及外地游客了解新疆历史、文化和宗教的宝库。
据新疆博物馆统计，参观者中以大中小学生为参观主体，约占５０％，乌鲁木齐市民占３０％，国内外游客占２０％，其中境外游客占１０％到１５％。