日前在南京召开的2012年城市消费维权联席会议年会上，包括西安市消协在内的共22家消费维权单位联合发布的《城市快捷酒店公共用纺织品安全状况调查报告》显示：快捷酒店快捷却不够清洁，六成床单、浴巾、毛巾卫生不达标。
抽查48家店140批次
60%不符合标准
据悉，此次调查由城市消费维权联席会议22家成员单位共同发起。对快捷酒店的公共用纺织品的细菌菌落总数、真菌菌落总数、萃取液PH值、异味、色污渍及吸水性等项目进行了检验。结果显示，快捷酒店的公共用纺织品整体卫生状况令人担忧。
本次共抽查了48家快捷酒店140批次的公共用纺织品，涉及毛巾、床单和浴巾3个品种。其中符合标准的有56批次，占40%；不符合标准的有84批次，占60%。细菌菌落总数及真菌菌落总数超标的共计12批次，萃取液PH值超标的82批次，色污渍指标超标的7批次，吸水性超标的2批次。
据悉，抽查的48家快捷酒店中有10家西安市内的酒店，结果显示卫生均不达标。
卫生不达标皆因降成本争取市场
记者从会上获悉：菌落总数超标的主要原因可能是企业为降低洗涤成本，未按要求进行高温洗涤、杀菌。PH值超标很可能是在洗涤过程中加入了过量洗涤剂，或者是使用了劣质工业洗涤剂，而在末道清洗过程中清洗不彻底，导致许多化学物质残留，而PH值超过8.5就会刺激皮肤，引起瘙痒或刺痛。色污渍指标超标主要是因为洗涤业务大都采取外包的方式，酒店又缺乏相关验收检查手段所致。吸水性超标，主要是由于洗涤过程中为了增加毛巾、浴巾的手感和蓬松性而使用了过多的柔软剂，但这样也会对皮肤造成一定伤害。
业内人士认为，快捷酒店以简化功能、高性价比、低成本等“三招”，从传统酒店中切割出自己的目标市场。然而随着市场竞争越来越激烈，不少酒店不是想方设法改善服务争取顾客，而是一味通过降低成本来保证自身利润，其结果是酒店服务品质降低，以牺牲消费者利益为代价获得短期回报。