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国际知名大品牌为何频频“失信”?

[日期:2011-08-04] 来源:人民网  作者:吴杭民 [字体: ]

仅仅在日式快餐“巨无霸”味千拉面“骨汤门”后的几天,另一快餐巨头肯德基也被微博爆料旗下高价豆浆由粉剂冲泡,引起网络巨大反响。记者调查发现,肯德基醇豆浆原材料成本或不足1元,用粉剂勾兑几成餐饮行业秘而不宣的“潜规则”。网友提出疑问:国际知名大品牌为何在中国频频“失信”?消费领域这样的“李鬼”还有多少?如何打破“诚信淡漠”的怪圈,让不法商人无缝可钻?(8月3日《文汇报》)

  “道德血液”的严重缺失,使得社会诚信度与日俱下,当我们习惯于那些小企业、小品牌的自甘堕落时,那些大品牌、洋品牌,也在金钱和利益面前,迷失了自己,所以,“骨汤门”、“豆浆门”肯定不会是终结之门,当大品牌、洋品牌的“皇帝新装”被层层扒掉后,我们或许会震惊地发现,我们一直迷恋、迷信的一些著名品牌,他们的“道德血液”原来是那么苍白!

  三鹿乳业、锦湖轮胎、达芬奇家居……当这些个著名品牌的丑闻陆续冲击着我们的耳膜时,这些企业的诚信指数,瞬间降到了低点甚至是冰点。大品牌缘何敢频频“失信”?其原因当然是很多的,有消费者盲目崇拜大品牌、洋品牌的习惯纵容之因,有整个社会诚信度下降的波及之因,等等。但最关键的是监管乏力无力的主因!目前,我们的食品安全监管陷入了“媒体曝光、监管跟进”的魔咒,“骨汤门”、“豆浆门”无一不能摆脱这个魔咒。如果不是央视《每周质量报告》引爆达芬奇的“造假门”,人们至今还会沉迷在这个天价“洋品牌”编造的奢侈谎言里。在过去的13年中,达芬奇家居为何能逃避所有监管畅行无阻?业内人士的话或许能给我们一些提示,“达芬奇实际处于监管真空状态”。

  监管部门力度不强却片面寄希望于品牌的“道德血液”,这是极其天真的想法,相关法律法规缺失、配套处罚措施不完善,从而让一些企业钻了法律的空子。而由于企业违法成本低,处罚仅仅是九牛一毛,不能很好地起到惩戒作用。使得一些大品牌、洋品牌自恃强势而罔顾消费者的合法权益,甚至是有恃无恐地“失信”于社会。

  必须看到,在监管无力、监管真空的地带,那些假作为的“监管秀”,更是需要提防和警惕的。监管不力,当然也不是无缘无故的,在很多地方,那些大品牌、洋品牌都是当地的重点企业、重点纳税大户,都会受到地方上的特殊的保护和照顾。于是,一些本应依法进行的有效监督,就会成为一场场的“监管秀”,大家“和平”相处,没有被媒体曝光,没有引发舆论关注,监督部门是不舍得下手整治的,甚至,被媒体曝光了,有关部门还会出面庇护一下,从而更使消费者维权处于弱势地位。

  当然,我们更不能排除一些执法机构的“养鱼执法”,使得知名大品牌能心照不宣地胡作非为。“养鱼执法”这种危害更甚的失职、渎职行为,使政府部门的形象和权威,屡屡大打折扣,不仅助长了不法分子的嚣张气焰,更使政府的“执行力”成为“空中楼阁”。久而久之,“养鱼执法”甚至会成为权钱交易、腐败丛生的温床,无数真实的案例,已经印证了这点。

  所以,大品牌频频“失信”,一个很重要的原因是监管“失信”——不仅失去了人民群众对职能部门的信任,更使监管的公信力大量流失,两者互为因果,导致恶性循环。面对监管的“失信”失职,如果没有严厉的责任追究机制,我们就经常会循环往复地踏入监管真空的“河流”,迎头撞上一个又一个“XX门”!



编辑:寇娇洁

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